Politique d’expédition
Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 21/05/2026
Chez Suzanails, chaque set de press on nails est préparé avec soin et expédié avec attention afin de garantir la meilleure expérience possible.
1. Délais de préparation
Toutes les commandes sont réalisées à la main.
Le délai de préparation varie généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon le volume de commandes et la complexité des modèles.
En période de forte demande, les délais peuvent être légèrement prolongés.
2. Mode d’expédition
Les commandes sont expédiées en Lettre Verte Suivie via La Poste.
Un numéro de suivi vous sera transmis dès l’expédition de votre commande afin de suivre son acheminement.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés après expédition sont généralement de :
- 2 à 5 jours ouvrés pour la France
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes et les services postaux.
4. Frais de livraison
Les frais de port sont calculés au moment du paiement.
✨ La livraison est offerte dès 60€ d’achat.
5. Colis perdus ou retardés
Une fois le colis remis au transporteur, Suzanails ne peut être tenue responsable :
- des retards de livraison,
- des pertes de colis,
- ou des erreurs du transporteur.
Cependant, nous ferons toujours notre possible pour vous aider en cas de problème avec votre livraison.
6. Adresse de livraison
Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse indiquée :
- aucun remboursement ne pourra être garanti,
- et des frais supplémentaires pourront être demandés pour une réexpédition.
7. Contact
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
suzanailspresson@gmail.com